J’ai supprimé par erreur un dossier rempli de photos sur mon PC Windows et j’ai besoin d’aide pour le récupérer depuis la Corbeille. Je crains que certains fichiers ne manquent ou ne soient restaurés au mauvais emplacement, et j’aimerais connaître la méthode la plus sûre pour récupérer le dossier sans rien perdre.
Vider la Corbeille de Windows ne signifie pas toujours que le fichier disparaît immédiatement du disque. En général, Windows supprime simplement l’entrée du fichier du système de fichiers et marque cet espace comme libre. Les données réelles peuvent rester là jusqu’à ce que quelque chose d’autre soit écrit par-dessus. C’est pourquoi les outils de récupération peuvent parfois restaurer des fichiers supprimés, au moins en partie.
La première chose à faire est d’éviter d’écrire quoi que ce soit de nouveau sur ce disque. N’y installez pas de programmes, n’y téléchargez pas de fichiers, n’y enregistrez pas de nouveaux documents, n’y copiez pas de photos, n’exécutez pas de mises à jour et n’y déplacez pas davantage de données. Tout cela peut écraser le même espace où le fichier supprimé existe encore. Une fois que cela arrive, la récupération devient beaucoup plus difficile ou peut ne plus fonctionner du tout.
Avant d’essayer un logiciel de récupération, vérifiez les emplacements évidents. Ouvrez de nouveau la Corbeille et recherchez le nom du fichier, mais regardez aussi le dossier d’où il provenait à l’origine. Il a peut-être été supprimé d’un autre emplacement que celui auquel vous vous attendiez, ou vous avez peut-être oublié de le repérer. S’il est toujours là, faites un clic droit dessus et choisissez Restaurer. Windows devrait le remettre à son emplacement d’origine.
Si le fichier ne se trouve pas dans la Corbeille, vérifiez si Windows dispose d’une copie plus ancienne. Accédez au dossier où le fichier se trouvait auparavant, puis faites un clic droit dans ce dossier ou faites un clic droit sur le dossier lui-même et choisissez Restaurer les versions précédentes. Si l’Historique des fichiers, les points de restauration ou un autre système de sauvegarde a enregistré une copie, Windows peut afficher d’anciennes versions. Choisissez-en une datant d’avant la suppression. Il vaut généralement mieux l’ouvrir ou copier le fichier nécessaire ailleurs au lieu de remplacer immédiatement tout le dossier actuel.
Vous pouvez aussi ouvrir directement l’Historique des fichiers ici :
Panneau de configuration > Système et sécurité > Historique des fichiers > Restaurer des fichiers personnels
Parcourez les dates de sauvegarde disponibles et voyez si le fichier ou le dossier manquant y figure. Si l’Historique des fichiers n’était pas activé avant la suppression du fichier, il n’y aura probablement rien à restaurer à partir de là.
Si vous n’avez aucune sauvegarde exploitable, un outil de récupération comme Disk Drill peut analyser le disque à la recherche de données supprimées. Installez le programme de récupération sur un autre disque, pas sur celui dont le fichier a été supprimé. L’installer sur le disque concerné pourrait écraser les données supprimées que vous essayez de récupérer.
Une fois le programme ouvert, choisissez le disque concerné et lancez Rechercher les données perdues. Laissez l’analyse normale et l’analyse approfondie se terminer. L’analyse approfondie peut prendre un certain temps, mais elle peut retrouver des fichiers qui n’apparaissent plus dans les enregistrements normaux du système de fichiers.
Lorsque les résultats apparaissent, utilisez l’option d’aperçu si le programme en propose une. L’aperçu vous aide à déterminer si le contenu du fichier est encore lisible. Gardez simplement à l’esprit qu’un aperçu ne garantit pas que le fichier récupéré sera complet ou entièrement exploitable.
Enregistrez tout ce que vous récupérez sur un disque physique distinct. Ne restaurez pas les fichiers sur le même disque que celui que vous analysez. Écrire des données récupérées sur ce disque peut écraser d’autres fichiers supprimés qui n’ont pas encore été récupérés.
Certains outils de récupération Windows incluent une quantité limitée de récupération gratuite, mais ces limites et les conditions de licence peuvent changer. Vérifiez les conditions actuelles avant de compter sur une allocation gratuite de récupération spécifique.
Encore une chose : la récupération depuis des SSD est souvent moins fiable que depuis d’anciens disques durs. Les SSD utilisent couramment TRIM, qui indique au disque que les blocs supprimés ne sont plus nécessaires. Après que le SSD a effacé ces blocs en interne, un logiciel de récupération classique peut ne plus être capable de restaurer les données.
L’ordre le plus sûr est donc le suivant : cessez d’utiliser le disque, vérifiez la Corbeille, vérifiez l’Historique des fichiers ou d’autres sauvegardes, et seulement ensuite analysez le disque avec un logiciel de récupération installé ailleurs.
Si le dossier se trouve encore dans la Corbeille, n’exécutez pas encore de logiciel de récupération. Cela vient après que la corbeille a été vidée ou que les fichiers ne sont plus listés. Tant que le dossier est encore là, Windows sait déjà d’où il vient, donc la solution la plus sûre est de l’inspecter avant de le restaurer.
Passez la Corbeille en vue Détails et assurez-vous que les colonnes Emplacement d’origine et Date de suppression sont visibles. C’est important, car les photos sont parfois supprimées depuis plusieurs endroits, comme le Bureau, Images, OneDrive, un dossier d’importation de carte SD, etc. Si vous voyez le dossier supprimé entier comme un seul élément, faites d’abord un clic droit dessus et vérifiez Propriétés, puis choisissez Restaurer. Si vous voyez des fichiers photo séparés au lieu du dossier, triez par Emplacement d’origine et Date de suppression afin de ne pas restaurer accidentellement des images sans rapport.
Le principal problème survient si un dossier portant le même nom existe déjà à l’ancien emplacement. Windows peut essayer de fusionner les éléments, et cela peut vite devenir déroutant. Dans ce cas, je créerais un dossier temporaire dans un endroit sûr, par exemple sur un autre lecteur ou dans un dossier sur le Bureau, puis je ferais glisser les éléments hors de la Corbeille vers ce dossier au lieu d’utiliser Restaurer. Après avoir confirmé que les photos s’y trouvent, vous pourrez les remettre manuellement à leur place. Disk Drill ou des outils similaires n’entrent en jeu que si la Corbeille ne contient pas ce dont vous avez besoin.
Si ces photos se trouvaient sous OneDrive, Dropbox, Google Drive ou iCloud Photos, la restauration depuis la Corbeille de Windows n’est peut-être pas toute l’histoire. L’application de synchronisation peut parfois re-supprimer, re-synchroniser, dupliquer ou déplacer des éléments après leur restauration, surtout si la suppression a déjà été synchronisée avec le cloud.
Je suis d’accord avec le conseil de base ci-dessus : si le dossier est visible dans la Corbeille, utilisez cela avant d’essayer un logiciel de récupération. Mais avant de cliquer sur Restaurer, je mettrais la synchronisation en pause pendant une minute si c’était dans un dossier synchronisé. Pour OneDrive, par exemple, faites un clic droit sur l’icône de nuage OneDrive près de l’horloge et mettez la synchronisation en pause. Ensuite, restaurez le dossier ou faites-le glisser vers un emplacement local, par exemple :
C:\Users\YourName\Desktop\Recovered Photos
Cela vous donne un endroit tranquille pour vérifier les fichiers avant que OneDrive ou une autre application ne commence à décider de ce qui doit se passer ensuite.
Ce que les gens oublient, c’est que restauré ne veut pas toujours dire que tout est revenu exactement comme vous vous en souvenez. Après avoir sorti le dossier de la Corbeille, vérifiez d’abord les détails ennuyeux :
- La taille du dossier semble-t-elle raisonnable ?
- Manque-t-il des sous-dossiers ?
- Les noms de fichiers sont-ils normaux, ou certains ont-ils été renommés avec copie ou un texte de conflit ?
- Quelques photos prises au hasard s’ouvrent-elles réellement ?
- Si vous savez à peu près combien de photos il y avait, le nombre semble-t-il proche ?
Ne jugez pas seulement au fait que le dossier réapparaisse. Un dossier peut revenir alors que quelques fichiers à l’intérieur manquent encore parce qu’ils ont été supprimés séparément, étaient trop volumineux pour la corbeille, provenaient d’un autre lecteur ou avaient déjà été supprimés plus tôt.
Je serais prudent avec le bouton Restaurer si le dossier d’origine existe encore. Windows peut fusionner les dossiers, et il faut alors déterminer quels fichiers étaient déjà là et lesquels viennent juste de revenir. Ce n’est pas en soi une perte de données, mais c’est désordonné. Dans cette situation, faire glisser le dossier supprimé hors de la Corbeille vers un nouveau dossier temporaire est plus propre. Une fois que vous l’avez vérifié, vous pouvez le remettre manuellement à sa place.
Si le dossier a été supprimé depuis une carte SD, une clé USB, un partage réseau ou un lecteur externe, la réponse change aussi. Toutes les suppressions ne passent pas par la Corbeille normale du bureau. Parfois, ces fichiers sont supprimés définitivement immédiatement, ou bien ils vont dans une Corbeille liée à ce lecteur précis. Donc si vous ne voyez qu’une partie du dossier dans la corbeille, cela peut être la raison. Ne copiez rien de nouveau sur cette carte ou ce lecteur tant que vous ne savez pas ce qu’il manque.
Pour les photos manquantes, je vérifierais dans cet ordre :
- Corbeille de Windows
- Corbeille en ligne du service cloud, si le dossier était synchronisé
- Historique des fichiers ou autre sauvegarde
- Téléphone/appareil photo/carte SD, si les photos proviennent d’une importation
- Logiciel de récupération seulement après l’échec de ce qui précède
Disk Drill ou des outils similaires ont plus de sens à l’étape 5, pas pendant que le dossier est encore dans la Corbeille. Si vous finissez par lancer une analyse, enregistrez les fichiers récupérés sur un autre lecteur physique. Les enregistrer à nouveau sur le même lecteur que celui à partir duquel vous essayez de récupérer est la manière dont les gens écrasent accidentellement la prochaine série de photos manquantes.
Pour l’instant, je ne viderais pas la Corbeille, ne nettoierais pas le lecteur, ne lancerais pas optimiser et n’installerais rien sur ce même disque. Sortez d’abord le dossier visible, mettez-le dans un endroit sûr, vérifiez le contenu, puis décidez si quelque chose manque réellement.
