Excluí acidentalmente uma pasta cheia de fotos no meu PC com Windows e preciso de ajuda para recuperá-la da Lixeira. Estou preocupado que alguns arquivos possam estar faltando ou serem restaurados para o local errado, e gostaria de saber a forma mais segura de recuperar a pasta sem perder nada.
Esvaziar a Lixeira do Windows nem sempre significa que o arquivo desapareceu da unidade imediatamente. Normalmente, o Windows apenas remove a entrada do arquivo do sistema de arquivos e marca aquele espaço como livre. Os dados reais podem permanecer ali até que outra coisa seja gravada por cima. É por isso que ferramentas de recuperação às vezes conseguem trazer de volta arquivos excluídos, pelo menos parcialmente.
A primeira coisa a fazer é evitar gravar qualquer coisa nova nessa unidade. Não instale programas nela, não baixe arquivos para ela, não salve novos documentos, não copie fotos, não execute atualizações nem mova mais dados para ela. Qualquer uma dessas ações pode sobrescrever o mesmo espaço onde o arquivo excluído ainda existe. Quando isso acontece, a recuperação fica muito mais difícil ou pode não funcionar de jeito nenhum.
Antes de tentar um software de recuperação, verifique os lugares óbvios. Abra a Lixeira novamente e procure pelo nome do arquivo, mas também veja a pasta de onde ele veio originalmente. Ele pode ter sido excluído de um local diferente do que você esperava, ou você pode simplesmente não tê-lo notado. Se ele ainda estiver lá, clique com o botão direito nele e escolha Restaurar. O Windows deve colocá-lo de volta no local de onde ele veio.
Se o arquivo não estiver na Lixeira, verifique se o Windows tem uma cópia mais antiga disponível. Vá até a pasta onde o arquivo costumava estar, depois clique com o botão direito dentro dessa pasta ou clique com o botão direito na própria pasta e escolha Restaurar versões anteriores. Se o Histórico de Arquivos, os pontos de restauração ou outro sistema de backup tiver salvo uma cópia, o Windows poderá mostrar versões mais antigas. Escolha uma de antes da exclusão. Normalmente é melhor abri-la ou copiar o arquivo necessário para outro lugar em vez de substituir toda a pasta atual imediatamente.
Você também pode abrir o Histórico de Arquivos diretamente aqui:
Painel de Controle > Sistema e Segurança > Histórico de Arquivos > Restaurar arquivos pessoais
Veja as datas de backup disponíveis e confira se o arquivo ou a pasta ausente está listado. Se o Histórico de Arquivos não estava ativado antes de o arquivo ser excluído, provavelmente não haverá nada para restaurar dali.
Se não houver um backup que você possa usar, então uma ferramenta de recuperação como o Disk Drill pode verificar a unidade em busca de dados excluídos. Instale o programa de recuperação em uma unidade diferente, não naquela da qual o arquivo foi excluído. Instalá-lo no disco afetado pode sobrescrever os dados excluídos que você está tentando recuperar.
Quando o programa estiver aberto, escolha o disco afetado e inicie Procurar dados perdidos. Deixe a verificação normal e a verificação mais profunda terminarem. A verificação profunda pode demorar um pouco, mas pode encontrar arquivos que não aparecem mais pelos registros normais do sistema de arquivos.
Quando os resultados aparecerem, use a opção de visualização, se o programa oferecer uma. A visualização ajuda você a saber se o conteúdo do arquivo ainda pode ser lido. Só tenha em mente que uma visualização não garante que o arquivo recuperado estará completo ou totalmente utilizável.
Salve tudo o que você recuperar em uma unidade física separada. Não restaure arquivos de volta no mesmo disco que você está verificando. Gravar os dados recuperados nessa unidade pode sobrescrever outros arquivos excluídos que ainda não foram recuperados.
Algumas ferramentas de recuperação para Windows incluem uma quantidade limitada de recuperação gratuita, mas esses limites e os termos de licença podem mudar. Verifique os termos atuais antes de contar com uma franquia específica de recuperação gratuita.
Mais uma coisa: a recuperação em SSDs costuma ser menos confiável do que em discos rígidos mais antigos. Os SSDs normalmente usam TRIM, que informa à unidade que os blocos excluídos não são mais necessários. Depois que o SSD limpa esses blocos internamente, um software de recuperação comum pode não conseguir recuperar os dados.
Portanto, a ordem mais segura é: pare de usar a unidade, verifique a Lixeira, confira o Histórico de Arquivos ou outros backups e só então examine o disco com um software de recuperação instalado em outro lugar.
Se a pasta ainda estiver na Lixeira, ainda não execute um software de recuperação. Isso fica para depois que a lixeira for esvaziada ou quando os arquivos não estiverem mais listados. Enquanto a pasta ainda estiver lá, o Windows já sabe de onde ela veio, então a opção mais segura é inspecioná-la antes de restaurar.
Mude a Lixeira para o modo de exibição Detalhes e verifique se as colunas Local Original e Data de Exclusão estão visíveis. Isso importa porque às vezes as fotos são excluídas de vários lugares, como Área de Trabalho, Imagens, OneDrive, uma pasta de importação de cartão SD etc. Se você vir a pasta excluída inteira como um único item, clique com o botão direito nela e verifique Propriedades primeiro, depois Restaurar. Se você vir arquivos de foto soltos em vez da pasta, classifique por Local Original e Data de Exclusão para não restaurar acidentalmente imagens sem relação.
O principal problema é quando uma pasta com o mesmo nome já existe no local antigo. O Windows pode tentar mesclar as coisas, e isso pode ficar confuso rapidamente. Nesse caso, eu criaria uma pasta temporária em algum lugar seguro, como outra unidade ou uma pasta na Área de Trabalho, e então arrastaria os itens para fora da Lixeira até essa pasta em vez de usar Restaurar. Depois de confirmar que as fotos estão lá, você pode movê-las de volta manualmente. O Disk Drill ou ferramentas semelhantes só entram em cena se a Lixeira não contiver o que você precisa.
Se essas fotos estavam no OneDrive, Dropbox, Google Drive ou Fotos do iCloud, restaurar pela Lixeira do Windows pode não contar toda a história. Às vezes, o aplicativo de sincronização pode excluir de novo, sincronizar de novo, duplicar ou mover as coisas depois que você as restaura, especialmente se a exclusão já tiver sido sincronizada com a nuvem.
Concordo com o conselho básico acima: se a pasta estiver visível na Lixeira, use isso antes de tentar um software de recuperação. Mas, antes de clicar em Restaurar, eu pausaria a sincronização por um minuto se isso estivesse dentro de uma pasta sincronizada. No OneDrive, por exemplo, clique com o botão direito no ícone de nuvem do OneDrive perto do relógio e pause a sincronização. Depois restaure ou arraste a pasta para algum lugar local, como:
C:\Users\YourName\Desktop\Recovered Photos
Isso dá a você um lugar tranquilo para verificar os arquivos antes que o OneDrive ou outro aplicativo comece a decidir o que deve acontecer em seguida.
O que as pessoas esquecem é que restaurado nem sempre significa tudo voltou exatamente do jeito que você se lembra. Depois de tirar a pasta da Lixeira, verifique primeiro os detalhes chatos:
- O tamanho da pasta parece razoável?
- Há subpastas faltando?
- Os nomes dos arquivos estão normais ou alguns foram renomeados com cópia ou texto de conflito?
- Algumas fotos aleatórias realmente abrem?
- Se você souber mais ou menos quantas fotos havia ali, a contagem parece próxima?
Não julgue apenas pelo fato de a pasta aparecer novamente. Uma pasta pode voltar enquanto alguns arquivos dentro dela ainda estão faltando porque foram excluídos separadamente, eram grandes demais para a lixeira, vieram de outra unidade ou já tinham sido removidos antes.
Eu teria cuidado com o botão Restaurar se a pasta original ainda existir. O Windows pode mesclar pastas e aí você terá que descobrir quais arquivos já estavam lá e quais acabaram de voltar. Isso por si só não é perda de dados, mas vira uma bagunça. Nessa situação, arrastar a pasta excluída para fora da Lixeira e colocá-la em uma nova pasta temporária é mais limpo. Depois de verificar, você pode movê-la manualmente de volta.
Se a pasta foi excluída de um cartão SD, pendrive, compartilhamento de rede ou alguma unidade externa, a resposta também muda. Nem toda exclusão passa pela Lixeira normal da área de trabalho. Às vezes, esses arquivos são excluídos permanentemente na hora, ou vão para uma Lixeira vinculada àquela unidade específica. Então, se você só vê parte da pasta na lixeira, esse pode ser o motivo. Não copie nada novo para esse cartão ou unidade até saber o que está faltando.
Para fotos ausentes, eu verificaria nesta ordem:
- Lixeira do Windows
- Lixeira online do serviço de nuvem, se a pasta foi sincronizada
- Histórico de Arquivos ou outro backup
- Telefone/câmera/cartão SD, se as fotos vieram de uma importação
- Software de recuperação somente depois que o que está acima falhar
Disk Drill ou ferramentas parecidas fazem mais sentido na etapa 5, não enquanto a pasta ainda está parada na Lixeira. Se você acabar fazendo uma varredura, salve os arquivos recuperados em uma unidade física diferente. Salvá-los de volta na mesma unidade da qual você está tentando recuperar é como as pessoas acabam sobrescrevendo acidentalmente o próximo lote de fotos ausentes.
Por enquanto, eu não esvaziaria a Lixeira, limparia a unidade, executaria otimizar nem instalaria nada nesse mesmo disco. Primeiro, tire a pasta visível de lá, coloque-a em algum lugar seguro, verifique o conteúdo e depois decida se realmente está faltando alguma coisa.
